Skole, PPR og mistrivsel

Når et barn mistrives, har meget fravær eller har brug for mere støtte i skolen, kan det være svært at vide, hvor man skal begynde. Skal du tale med skolen, PPR eller kommunen – og hvad kan du gøre, hvis I er uenige?

Her kan du finde din situation og gå videre til den relevante hjælp.

Find din situation

Vælg det, der kommer tættest på det, I oplever. Du behøver ikke vide på forhånd, hvilke regler eller myndigheder der er relevante.

Mit barn vil ikke i skole

Dit barn har meget fravær, har svært ved at komme afsted eller kan næsten ikke være i skolen længere.

Mit barn mistrives i skolen

Dit barn er ked af det, utrygt eller presset eller har svært ved at fungere socialt eller fagligt i skolen.

Mit barn har brug for mere støtte

Barnets nuværende skolegang fungerer ikke godt nok, og I er i tvivl om støtte, specialundervisning, specialklasse eller specialskole.

Skal PPR ind i sagen?

I er i tvivl om PPR’s rolle, om der bør laves en pædagogisk-psykologisk vurdering, eller hvordan I kommer videre.

Mit barn bliver mobbet

Barnet oplever mobning eller lignende problemer med undervisningsmiljøet, og I er i tvivl om, hvad skolen skal gøre.

Sådan er reglerne kort fortalt

Når et barn har problemer i skolen, er det første skridt ikke nødvendigvis at finde den rigtige myndighed eller den rigtige paragraf. Det er vigtigere først at få afklaret, hvad der konkret ikke fungerer for barnet.

Skolen, skolelederen, PPR og kommunen har forskellige roller. Hvem der kan gøre eller beslutte hvad, afhænger blandt andet af, om sagen handler om barnets almindelige skolegang, behov for støtte, specialundervisning, undervisningstilbud eller mobning.

Der findes heller ikke én samlet klageordning for problemer i skolen. Specialundervisning og mobning følger eksempelvis forskellige klagespor, og mange konkrete beslutninger om den enkelte elev træffes af skolelederen.

Derfor er det ofte afgørende først at finde ud af, hvad problemet handler om, hvem der skal træffe beslutningen, og hvad I konkret ønsker skal ske anderledes.

Alexander Bojsen

HVEM STÅR BAG?

Juridisk indhold lavet af jurist

Alexander Bojsen

Jurist

Alexander Bojsen står bag Socialretsguiden. Han er cand.jur. fra Københavns Universitet (2017) og har tidligere været advokatfuldmægtig hos TT Advokater (Socialretsadvokaterne). På Socialretsguiden formidler han socialret og borgerens møde med velfærds- og myndighedssystemet med fokus på at gøre komplekse regler og forløb lettere at forstå.

Når et barn mistrives i skolen

Mistrivsel kan vise sig på mange måder. Nogle børn begynder at få mere fravær eller får svært ved overhovedet at komme afsted. Andre kommer stadig i skole, men bruger næsten al deres energi på at klare skoledagen. Barnet kan være utrygt, presset, isoleret, have konflikter eller have svært ved at følge undervisningen.

Læs også om sygeundervisning ved længerevarende sygdom eller fravær.

Det er vigtigt at skelne mellem barnets problem og den juridiske kategori, problemet senere kan høre under.

Mistrivsel er ikke i sig selv én bestemt juridisk sagstype.

To børn kan derfor begge mistrives i skolen, men have brug for helt forskellige forløb. For det ene barn kan problemet måske håndteres med ændringer eller støtte inden for den almindelige undervisning. For et andet barn kan PPR eller specialundervisning blive relevant. Hvis problemet handler om mobning eller lignende problemer med det psykiske undervisningsmiljø, gælder der særlige regler.

I nogle familier hænger skoleproblemerne samtidig sammen med spørgsmål om handicapstøtte eller en sag på kommunens børneområde.

Det er derfor ofte mere nyttigt at begynde med spørgsmål som:

Hvad oplever barnet? Hvad har skolen allerede forsøgt? Hvilket behov mener I ikke bliver mødt? Og hvad ønsker I konkret skal ske anderledes?

Skolen, PPR og kommunen – hvem gør hvad?

Skolen og skolelederen

For mange familier begynder forløbet naturligt på skolen. Lærere og andre medarbejdere ser barnet i hverdagen, mens skolelederen har den administrative og pædagogiske ledelse af skolen.

Skolelederen træffer en række konkrete beslutninger om skolens elever. Det har betydning, hvis forældrene er uenige med en beslutning, fordi kommunalbestyrelsen ikke fungerer som en almindelig klageinstans over alle skolelederens konkrete elevbeslutninger.

På nogle områder findes der dog særlige klageregler.

PPR

PPR står for Pædagogisk Psykologisk Rådgivning.

PPR kan blandt andet rådgive om børn, der har faglige, sociale eller udviklingsmæssige vanskeligheder, og har en særlig funktion i forbindelse med vurderingen af behov for specialpædagogisk bistand.

PPR er ikke en almindelig klageinstans over skolen.

Kommunen

Kommunalbestyrelsen har det overordnede ansvar for kommunens folkeskolevæsen, men kommunen træffer ikke alle konkrete beslutninger om den enkelte elev.

På specialundervisningsområdet afhænger kompetencen blandt andet af, hvilket undervisningstilbud der er tale om. Den konkrete administrative organisering kan samtidig variere fra kommune til kommune.

Det vigtigste er derfor at få afklaret, hvem der har kompetencen til den beslutning, I ønsker truffet eller ændret.

Hvis barnet har brug for mere støtte

Børn kan have meget forskellige støttebehov i skolen.

Nogle behov skal håndteres inden for den almindelige undervisning. Andre er omfattet af reglerne om specialundervisning og anden specialpædagogisk bistand.

Efter de gældende regler er den såkaldte 9-timersgrænse et vigtigt juridisk skel.

Specialundervisning omfatter blandt andet undervisning i specialklasse eller specialskole. Den omfatter også støtte til et barn i den almindelige klasse, når undervisningen kun kan gennemføres med støtte i mindst ni undervisningstimer om ugen.

Har barnet behov for mindre end ni timers støtte om ugen i den almindelige klasse, skal behovet som udgangspunkt håndteres inden for reglerne om den almindelige undervisning.

9-timersgrænsen betyder derfor ikke, at et barn med et mindre støttebehov står uden mulighed for hjælp. Grænsen har betydning for, hvilket regelsæt støtten hører under.

Juridisk vigtigt: Reglerne skal ændres

De nuværende regler med 9-timersgrænsen gælder fortsat.

Folkeskoleforligskredsen indgik den 15. januar 2026 en politisk aftale om nye regler for blandt andet støtte, specialundervisning, mistrivsel og fravær. Aftalen lægger blandt andet op til at ophæve 9-timersgrænsen og indføre støtteplaner.

Ændringerne er planlagt med virkning fra skoleåret 2027/2028 og kræver ændringer af lovgivningen. Denne guide beskriver derfor de regler, der gælder nu, og holder de kommende ændringer adskilt fra gældende ret.

Hvornår kommer PPR ind i sagen?

PPR kan blive relevant på forskellige tidspunkter i et skoleforløb.

Det er nyttigt at skelne mellem, at PPR rådgiver eller deltager omkring barnet, og at der bliver udarbejdet en egentlig pædagogisk-psykologisk vurdering (PPV).

En PPV har en særlig funktion i specialundervisningssystemet. Vurderingen skal bidrage til at belyse barnets behov og danne grundlag for vurderingen af, hvilken specialpædagogisk bistand der kan være relevant.

Hvis forældrene mener, at barnet har behov for specialundervisning – eksempelvis mindst ni timers støtte om ugen, specialklasse eller specialskole – kan de bede om en pædagogisk-psykologisk vurdering. Ved støttebehov på under ni timer kan forældrene bede skolelederen om at henvise barnet til en PPV; skolelederen vurderer herefter, om der er fagligt grundlag for vurderingen.

Det betyder ikke, at ethvert tilfælde af mistrivsel automatisk skal føre til en PPV. Et barn kan have problemer, som skal håndteres på andre måder, og PPR kan også have en rådgivende rolle uden, at hele forløbet dermed bliver en specialundervisningssag.

Hvis PPR er eller bør være involveret, kan det derfor være nyttigt at få afklaret:

  • hvad PPR konkret er bedt om at undersøge eller rådgive om,
  • om der skal udarbejdes en PPV,
  • hvilke oplysninger vurderingen bygger på,
  • hvordan barnets og forældrenes perspektiv indgår.

Hvis I er uenige med skolen eller kommunen

Når en familie oplever, at barnet ikke får den nødvendige hjælp, opstår spørgsmålet om klage ofte hurtigt.

Men der findes ikke én almindelig klagevej for alle skoleproblemer.

Det første spørgsmål bør derfor være:

Hvad er det præcis, I ønsker ændret?

Hvis I er uenige i en beslutning fra skolelederen

Skolelederen træffer en række konkrete beslutninger om skolens elever. Kommunalbestyrelsen kan som udgangspunkt ikke ændre sådanne beslutninger som en almindelig administrativ klageinstans.

Der kan dog gælde særlige klageregler på bestemte områder.

Hvis sagen handler om specialundervisning

Visse afgørelser om specialundervisning kan indbringes for Klagenævnet for Specialundervisning.

Det gælder blandt andet bestemte afgørelser om specialskole, specialklasse og støtte i mindst ni ugentlige undervisningstimer i en almindelig klasse.

For de afgørelser, der kan påklages til Klagenævnet for Specialundervisning, er klagefristen efter de gældende regler fire uger fra modtagelsen af afgørelsen.

Fire uger er altså ikke en generel klagefrist for alle problemer i skolen.

Hvis problemet handler om mobning

Mobning og lignende problemer med det psykiske undervisningsmiljø følger et andet regelsæt og et andet klagespor end specialundervisning.

Det er derfor vigtigt først at finde ud af, hvilken type problem eller beslutning uenigheden handler om, før I beslutter, hvordan I går videre.

Hvis problemet handler om mobning

Skolen har særlige pligter, når der er problemer med mobning eller lignende i det psykiske undervisningsmiljø.

Der kan blandt andet være pligt til at udarbejde en handlingsplan, og der findes et særligt klagesystem for sager om mobning. Det er et andet system end eksempelvis klager over specialundervisning.

Den nationale klageinstans er Den Nationale Klageinstans mod Mobning hos Styrelsen for Undervisning og Kvalitet.

Når problemet ikke kun handler om skolen

Skolefravær, mistrivsel og støttebehov kan nogle gange hænge sammen med spørgsmål, der ligger uden for selve skolelovgivningen.

Hvis barnet har en betydelig og varigt nedsat funktionsevne, kan der eksempelvis også opstå spørgsmål om støtte efter de socialretlige handicapregler.

Et skoleproblem kan også føre til kontakt med kommunens børneområde, eksempelvis hvis der bliver sendt en underretning om barnets forhold.

Det betyder ikke, at skolefravær eller mistrivsel automatisk gør sagen til en handicapsag eller en børnesag.

Når flere regelsæt bliver relevante samtidig, er det særligt vigtigt at holde styr på, hvilken myndighed der behandler hvilket spørgsmål.

Når du skal videre i sagen

Skolesager handler ikke kun om reglerne om undervisning og støtte.

Det kan også blive vigtigt at forberede sig til møder, få overblik over dokumenterne og forstå, hvad der faktisk er blevet vurderet eller besluttet.

Generelle spørgsmål om din sag i systemet samler Socialretsguiden under Din sag frem for at gentage den samme procesjura i alle fagområder.

Er du i tvivl om, hvad næste skridt er?

Når et barn mistrives, kan det være svært at gennemskue, om næste skridt er skolen, PPR, kommunen eller et særligt klagespor.

Du kan kontakte Socialretsguiden, hvis du har brug for hjælp til at få overblik over din situation.

Senest fagligt gennemgået: 26. august 2026